月嫂做什么小生意(五旬月嫂月入20000)

都说月子是女人的第二次生命,所以,生娃前我就精挑细选,问前辈、逛帖子、做比较,希望能选到一位称心如意的月嫂。我千挑万选,最后敲定一位50岁、入行5年的许阿姨。

非常幸运,42天月子期里我受到了许阿姨很好的照顾,不仅如此,我还从她身上,发现了很受用的职场经验。这笔月嫂钱,真是花得物有所值呀。

1.与其一味补短板,不如把长板放大

或许你以为,许阿姨备受认可,是因为她耐心细致,厨艺精湛,育儿经验丰富,还能帮助协调得了婆媳矛盾。

不,其实许阿姨并没有那么完美。至少我婆婆就不太满意,嫌弃阿姨做家务手重,嫌弃阿姨吃得多。

但我为什么还会很满意呢?因为阿姨真的是把产妇和小孩照顾得太好了

许阿姨每周都根据产妇的恢复情况来安排月子餐。比如刚开始煮益母草茶、做生化汤等来排恶露,之后做红菇猪肝汤等来补血,再后来安排下奶的餐品促进泌乳。

可能市面上的月嫂都会帮产妇烧艾叶水来洗头洗澡,而许阿姨还会更进一步——帮我吹头穿衣,并尽职尽责地监督我洗澡后半小时内躺在床上静养,促进骨骼恢复。

月嫂做什么小生意(五旬月嫂月入20000)

月子里用水讲究,要等烧开的滚水放凉再使用。许阿姨不用提醒就会及把水壶灌满。年轻妈妈怕胖,她也会细心地撇掉面上的浮油。

她在意的远比顾客更多一些。

对小宝宝就更上心了。月子里我躺着喂奶,许阿姨特意做了两个靠枕,一大一小,大的给宝妈,小的给宝宝,细致地保护产妇和宝宝的腰椎颈椎。

我这是第二胎。之前大宝时也请、换过月嫂,加起来算体验过四个了,但是会给小宝宝垫靠枕的阿姨我还是第一次遇到。

我家小宝属于很爱哭闹的,但是许阿姨从来没有抱怨,不管她干得多累睡得多晚都会麻溜地起床,耐心地哄孩子、换尿布,还帮我拍了很多小宝有意思的照片,连我这个当妈的都没有如此上心。

坐月子嘛,关键的是产妇休息好、宝宝照顾好。许阿姨把我最看重的地方做得无可挑剔,其他的不那么重要的瑕疵忍忍也就过去了。

我联想到单位里一位脾气古怪的领导,他特别较真,特别死板,但也是行走的税法宝典,我们遇到税收业务问题,都得请教他这名权威,让人不得不服,高层也只能恭恭敬敬地把他奉为座上宾。

所以不要害怕自己有短板,把长板打造得无人能及,短板也就无人计较了。

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2.沟通也是一种重要的工作能力

靠谱的人是什么样的?最好的答案莫过于——凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

许阿姨在月嫂这一行业做了五年,自有一套工作流程。但是她不是只会埋头苦干,她会跟宝妈和家人解释为什么要这么做,时间为何要这么安排。

你可能会觉得,话这么多干嘛,麻溜地干完就得了。但我却觉得,适当的解释很有必要。有时,一些矛盾就源于双方彼此的“想当然”和不解释。

像我,特别不喜欢别人催着吃饭。每次阿姨一做完饭,就忙不迭地催促我赶紧上桌。我刚开始不能理解,太热乎的菜,一来烫嘴,二来吃得浑身是汗,衣服湿答答地粘在身上,特别难受。

许阿姨解释道:“产妇需要温热的食物来滋养脾胃,你从前贪凉,现在更要趁着月子期间好好补回来。”

说清楚了,我的接受度也就高了。

但是许阿姨不止做到这个程度。

有过一次磨合,她第二次便先用碗碟扣上饭菜,等那么五分钟再喊我吃,让我更好入口。吃完饭后,她会询问我衣服有没有湿,但凡有点汗渍她都让我换下来,丝毫不在意自己要多洗一套衣服(产妇的衣服都是手洗)。

你有要求,她有反馈。种种细节会让你觉得,跟许阿姨的沟通是有效的。跟这样的人相处,轻松愉快。

再联系到工作中,你是否经常埋头造车,却忽略了沟通解释?

沟通是一个编码与解码的过程。你运用自己的语言及行为向被沟通者发送并传递信息,但被沟通者一定能将这些信息解码成你想表达的意思吗?有的可能拒绝接收,而有的可能在这个过程中加入自己的理解与思想,这些都有可能造成执行结果的偏差。

因此,不要小看沟通的作用。认真解释、细心确认,好的工作结果一定离不开好的沟通。

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3.不玻璃心,主动承认错误

我觉得月嫂阿姨挺不容易的,每家每户需求不同,月嫂进入一个陌生的环境,要做好本职工作,要照顾好产妇的情绪,还要平衡好夫妻、婆媳甚至亲家之间的关系,高超情商必不可少。

情商中有一点很重要,就是不玻璃心。

先前处过一个月嫂,她心高气傲,总觉得自己更专业,不愿意听我们家属的意见。

婆婆想让宝宝睡前洗澡,她辩解说醒来后洗澡更好;我怕寒凉不想吃银耳汤,她说月子期间吃点银耳没问题;老人想让她先焯水再炒菜,她不依不饶地解释“不是什么菜都需要焯水”。

其实这些问题说不上谁对谁错,大多数可以算作是习惯不同。无关痛痒的习惯改一改又何妨呢?可她坚持己见,反应颇大。我思来想去,只剩下一个原因:她陷入了过度自我保护之中,为了尊严,为了自我形象,选择拒不认错,似乎这样就站上了道德制高点。

但其实,工作中并不欢迎玻璃心的职工。

阿里巴巴的招聘曾公开表示,阿里招人条件之一,就是:人要皮实,不要玻璃心。

工作之中难免会遇到强势的上司、挑剔的客户,如果你玻璃心,如何受得了领导的批评,接受得了客户的否定?职场上,你越是玻璃心,越是寸步难行。

许阿姨就属于“脸皮厚”的那一类人。客户指出的问题她全盘接受,态度上还很谦逊,主动说:“尽管提,你们指出我的问题能更好改进我的工作。这样我进步了,你们也更满意。”

坦诚面对指责,反而让顾客不好意思,不会再那么针锋相对。

有句话叫做,想赚钱就得不要脸。用在这里也许不太贴切,但是我真心觉得,许阿姨能屈能伸,确实很适合做月嫂,也难怪她能够在这一行获得客户满满的好评,月薪2万往上,碾压一众白领。

月嫂做什么小生意(五旬月嫂月入20000)

写在最后

听了我的描述,也许你会觉得,许阿姨并没有那么高大上,没有全方位碾压其他月嫂呀。

是的,正是因为许阿姨有缺点,我才觉得她值得大多数的普通人学习。

不求完美无缺,但求有所专攻,能有让客户割舍不下的优点;

不求面面俱到,但求沟通顺畅,能让领导放心让顾客满意;

不求八面玲珑,但求不玻璃心,能接受表扬也能吞得了委屈。

没有一步登天的捷径,普通如你我都是一点点磨练,在不完美中慢慢变好,在瑕疵中通往卓越。

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