引言
本篇文章的主旨在于着重分析目前市场中，看起来轻盈不善，盈利不明显的项目，商家却能凭借自身的想法，将这些难以入眼的小本服务生意，在最快的时间里，迅速取得前来消费顾客的信任和好感，以此来进行互动，从而促进生意的快速完成。这也是为什么小服务却能赚大钱的最终意义。
最近笔者在网上冲浪时，就看到了一则有关小本生意创业，取得巨大成功，并获得了年赚30万元利润的经济创业新闻。这则新闻讲述的是一个普通大学毕业的女孩，利用自身所学专业知识的”消费者服务思维“，凭借着向学生家长长期提供，人工提醒和小朋友开发思维益智类玩具的拼团商家小服务。
这项服务的具体细则展开来讲，就是在家长陪同孩子进行购买玩具时，增加孩子们购买玩具的使用体验感，以此来获得孩子们购买玩具的高频率次数。这样家长在陪同孩子购买玩具的时候，不仅可以更好的了解这位女孩开设的玩具店中，售出展览的玩具物品的具体质量，家长也能够和自己的孩子在玩耍购买玩具时，增进更多的亲情陪伴。
这位普通的女孩凭借着这项优秀的”消费者服务思维“，不仅迅速还清了自己的开店资金，更是在最短的时间里累计了无数的老顾客，仅凭1年的时间就净赚了30万元，还在最繁华的商业街中，开设了第二家分店，同时拓展出了上千个顾客，这位普通女孩的创业奇迹，值得我们停下忙碌的脚步，深深思考。
文章读到这里的朋友们，一定会有着各种疑惑，更多的则是感叹惊奇女孩的创业过程，那么我们下面就来着重分析一下，这位女孩究竟是怎样凭借着自身实力，将一项不起眼的小本生意做到如今这种规模的呢？首先就是女孩儿在玩具店开业的当天，挂出了巨型的广告横幅，横幅上的文字是玩具工厂低价售卖，今天新店开业，活动力度较大。
走过路过的朋友们，可以到店里进行玩具玩耍和体验哦！女孩儿作为一个高端的商业玩家，并没有空想，自己玩具店开业的第一天就可以赚到高额的利润，打出横幅的目的，是为了吸引目标客户，到玩具店里进行良好的服务体验。其次就是女孩儿能够在玩具店开业活动的当天。用厂家的活动进价来进行玩具售卖，比如100元的玩具，39.9元售价，又或者是用来做活动的玩具，控价都在10-50元不等，这样的定价即合理，又能让大众都消费的起，这也说明了女孩的商业思维异常的敏捷灵活。
玩具店开业的活动当天，如果大量的家长陪同孩子到玩具店里进行玩具购买，其实一方面来说，家长根本就不担心所售出玩具的质量。第二玩具的价格实在太便宜，所以不论是孩子的爸爸，还是孩子的妈妈，在为孩子购买玩具的同时，根本不会太在意玩具的价格，这样一来可以满足孩子对玩具的渴望和需求，也能够在无形之中拉近父母和孩子的陪伴距离。
所以一项生意的成功，老板肯定会将心血经历和资金都注入到，产品的服务质量与推广营销中。这也是很多成功企业的根本核心，因为老板只有深谙消费者的心理活动，并牢牢抓住消费者的人性弱点，才能更好的将自己的产品推销出去。例如，顾客在购买玩具的时候，总会想方设法地吹毛求疵，去挑玩具表面儿的缺点，有些顾客经常会说，你看这个玩具做工粗糙，或者说是这个玩具质量不是很好，也有的会说我们家孩子对于这个品牌的玩具不太感兴趣等。
其实这都是顾客在和商家进行心理拉锯战，也就是我们俗称的挑毛病打价。这时候商家就要充分利用顾客爱占便宜的心理活动，然后站在顾客的角度出发，为顾客去解决玩具表面所透露出来的这些并不明显的小问题，并降价让顾客最终购买了这件玩具。这时候顾客就会和商家形成一种莫名的信任，然后顾客下次就会继续到你的店里进行消费。
结语
并且顾客也会和自己的朋友，或者自己孩子同学的家长进行聊天。他就会提到说某某玩具店价格合理，老板也特别会做事儿。这样一来二去，这位看似”爱挑毛病“的顾客，其实无形中已经和商家形成了良好的交易合作关系。商家在为自己的玩具店打出好名声的同时，这位’爱挑毛病”的顾客，也在无形之中帮助商家介绍了更多的新顾客，还能够经常到玩具商家的店里进行消费，以上就是对于”消费者服务思维“营销概念最好的诠释。
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