书山有路，学海无涯
很高兴我能和你一起从零开始学营销
今天我们接着上期内容，继续展开营销知识
之前我们说，营销的核心概念是需求
所有的营销活动都是围绕着需求进行展开的
而需求是与生俱来的，并不是人为创造的
所以营销人员并不创造需求
只是激发消费者认知到自身的需求
从而提供一种合适的方案进行满足
然后获取相应的报酬
所以，今天我们来谈一谈营销的另一个方面
需求是站在消费者和顾客的角度看问题的
而如果站在营销者自身，那么核心的诉求就是获取利润
而营销人员要想从顾客手中获取利润
就必须提供相应的物品作为桥梁形成交换
这种物品我们把它称作供应物
供应物有有形的产品也有无形的信息
而供应物在顾客眼中的价值，直接决定了最终的营销结果
价值主要是质量、服务和价格3个要素的组合
通常，质量和服务越好，顾客感知价值越高
价格越高顾客感知到的价值越低
所以，如果我们不想变动价格，还想要提高顾客感知价值
我们可以选择打磨自己的产品或服务
也可以反向选择降低顾客的期望
不过，再好的营销思路，都离不开供应物的质量本身
所以，即使之前我们已经区分了顾客的5种类型需要，对于做好一次营销活动也还远远不够
我们还必须要理解在营销中我们能营销些什么？应该营销些什么？
通常情况下，营销人员需要营销10个类型的实体
我们最熟悉的2个就是产品和服务了
产品，可以说是我们日常生活中能见到的最多的一种市场供应物，像瓜果生鲜、饮料酒水、手机电脑等等
服务也是我们见怪不怪的营销实体，就像酒店、理发店、汽车租赁、美容美甲等等
当然更多的市场供应物是产品和服务的组合，最典型的例子就是餐饮店，像海底捞就是将产品与服务结合的典范。
那剩下的8个营销实体是什么呢？
我们接着继续，我们可以营销事件。
这个世界，无人不知，无人不晓的每4年举办一次的奥运会就是最成功的事件营销。贴近我们生活的事件营销就更是数不胜数，比如商家开业大酬宾、中秋国庆大放价等等（这里我提前祝大家中秋国庆快乐）
我们还可以营销体验
什么叫体验营销呢？你到星巴克点了一杯咖啡，坐上一个下午和你在蜜雪冰城点了一杯果汁，继续压马路，前者会给你带来好的体验，后者就没有为你提供体验。
而随着生活水平的提高，我们对于体验的需求也会越来越多样化。就比如说，我们希望一年中能有更多次数的旅游。而最近大火的剧本杀，就是提供了一种满足体验式需求的场景。
我们还可以营销人物
关于这一点，我很喜欢微信公众平台的slogan
它说，再小的个体，也有自己的品牌
这个世界如果说有什么产品是独一无二的，最具竞争优势的，那么只有你自己。
世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说：无论你以什么为生，你得相信你在行销世界第一的产品——你自己。
所以，营销不只是一门单纯针对卖货的学问，更是一门能让我们生活更幸福的学问
我们还可以营销地点
这一点我们最熟悉的可能就是我们为城市打造的标签了。
比如孔子故里，六朝古都，彩云之南等等
我们还可以营销财产
财产是指对有形财产（房地产）或金融财产（股票等）的无形所有权。
我们买卖这些东西都需要市场营销，就像我们从支付宝等各平台能看见各种不同的基金
我们还可以营销组织
一家公司、一家机构需要通过营销来提升自己的公众形象
比如前段时间鸿星尔克向河南灾区捐款5000万，赢得了国人的广泛支持
又比如前段时间蜜雪冰城一首魔性主题曲火遍了大江南北，确立了蜜雪冰城的亲民形象
我们还可以营销信息
在如今这个数字化时代，信息几乎是零成本的传播，所以最不缺的就是信息营销
就比如我的这个内容，就是信息，我营销的是如何营销的信息
短视频、音频、文字等等都是信息，每种信息都有其特定的营销内容
我们还可以营销观念
比如，“道路千万条，安全第一条”营销的就是安全的观念
又比如，just do it营销的是一种奋进的观念
还比如，我们最常听到父母说的好好学习，以及老人说的不听老人言，吃亏在眼前等等都是在营销一种观念。
以上，就是我们营销的10个主要类型的供应物了。
这10种类型的供应物和我们上一期说的5种类型的需求相结合就形成了多姿多彩的市场
说回我们上期问的问题，如果我告诉你我想要一辆便宜的车
你能提供什么对我进行营销呢？
你可以向我营销产品——汽车本身
你可以向我营销服务——比如对我的问题有足够的耐心
你可以向我营销体验——比如试驾
你还可以向我营销观念——比如驾驶更平稳，保障安全
你可以结合5种需求和10种供应物的类型，通过不同组合对我进行不同形式的营销
当然所有这些营销的形式都不开营销的两个内核：需求和供应物
或许只懂得这些我们并不能制定一个好的营销方案
但是却也已经足够让我们辨别拆解身边营销案例的内在逻辑了
