今天给大家带来的案例是:广东一家中餐馆,老板利用“抽奖模式“,一年盈利120万。

案例背景:

45岁的彭大哥是这家餐饮店的老板,他的店已经连续两年时间,年利润都做到120万了,事实证明了他的商业策略确实非常牛。

而说起彭大哥的商业策略,这里不得不提一个“偶然”。那年广东的冬天特别冷,彭大哥又是个热心肠的人。那天不知道怎么滴,店里俩了对母子。

这对母子进店后比较拘束,小男孩扯着妈妈的衣角,小眼睛不安的四处张望,刚好和顾客四目相对的时候,又快速的把头埋在了妈妈的衣服下面。而这位母亲虽然比小男孩要好一点,但是不安的眼神和躁动的双手,也在不停地显示不安。

母亲说:大哥能不能来份米饭加咸菜,顺便多拿个碗帮忙倒碗汤,我们不点其他的菜,可以吗?

说话时候的形态非常小心,声音也非常小,可能生怕声音分贝太高,惹恼了老板把他们赶出去。但是母亲挺直的身体,又倔强的好像在坚守最后一丝“不乞讨”的尊严。

广东小生意利润(大哥靠开餐馆年赚120万的生意经)

中间的细节咱就不说了,最后的结果是,老板哄骗这位母亲,我们店里有活动,只要花12块钱,就能得到价值89元的套餐,让母子俩吃个大饱,并且还可以抽取500元现金的奖励。

你以为这就完了吗?这里还有一段非常可气的插曲,店里几位小年轻,仗着混社会的身份,胡搅蛮缠非要说店大欺负客人,凭什么他们母子俩有福利,而我们没有福利呢?

虽然小插曲让人愤怒,不过也正是有了这个小插曲,才有了后面彭大哥小店连续两年时间,年盈利都做了120万的经典商业模式,具体怎么回事呢?

活动介绍:

这场活动非常简单,原理就是依托所有顾客,都用一颗占便宜的心理。

1:进店即可参与抽奖,奖品全是钱,最少奖金为30元。

2:终生享12元吃89元套餐福利。

广东小生意利润(大哥靠开餐馆年赚120万的生意经)

说实话这两活动属实看着有点简单,但是也就是凭着这俩简单的活动,老板做到了年赚120万,其中的活动顺序尤其是这套商业模式成功的关键点,具体是什么逻辑呢?

盈利分析:

一般店面在做优惠活动的是,都是在顾客结账的时候,才会告诉顾客,我们店有什么样的优惠,您可以用什么样的优惠券。

其实这种行为是多余的,是无效的,因为顾客都已经选择了用餐,这时候你再给他优惠,除了让自己少赚钱之外,一点作用都没有。

当然你可能会说,是为了做服务,让顾客觉得你好,下次还会再次消费。其实要我说,你这就是在骗自己,当顾客和你发生完交易的时候,决定他来不来的关键,已经从优惠转变到产品本身了。

简单来说就是,顾客已经上过一次当了,如果没有超出预期的“优惠”,那么他下次绝对是不会选择到店继续上当的。所以改变活动顺序,对纳新来说就显得特别重要了。

1:第一个活动,直接在店门口拉横幅摆抽奖箱,不要钱不需要消费,就可以抽取奖励,而且最低奖励还是30块钱,那你路过你店的顾客,能不主动参与吗?

而当顾客参与的时候,他们会发现,这个最低奖励30块钱,就是一张抵扣券,是一张消费满50就可以抵扣30块钱的抵扣券。

广东小生意利润(大哥靠开餐馆年赚120万的生意经)

那这个时候,对于顾客来说,当他抽到这张券的时候,一方面是确定性的,能省30块钱,一方面是不确定别家有没有优惠,那你觉得他们会怎么选?

2:而12元吃89元套餐,这也是一个奖品,也是扔到抽奖箱里面的,顾客只要抽到这张券,那么即可享受这个福利。但这个福利有一个限制,那就是必须三人同行。

价值89元的套餐,其实根据各大城市消费水平去计算,最多也就3个菜,如果是那种汤锅或者干锅,也就一小锅。

三个人到店吃,除了不够吃吃不饱,需要额外点餐以外,啤酒饮料矿泉水也就成了另外一个消费利润点。并且咱都知道,餐饮店消费,是有餐位费的,一个人不多也就5块8块的。而且大米饭也是要花钱的。

计算一下,除开额外的消费,一个人进店,最少的消费是5块钱+2块钱=7块钱。三个人也就是21块钱+12元就等于最低消费了33块钱。

而三个人一份套餐,以及碗筷消毒加米饭的成本,最多也就40块钱。所以即使顾客什么都不消费,吃完转头再换一家继续吃,那咱不是还赚了个人气嘛。

这场活动主要的作用就是纳新,对于锁客来说,其实本身就是你的产品,如果那份价值89元的套餐,虽然量比较少,但味道属实不错的话,那么基本上凭终生享受这个点,就够赚得盆满钵满了。

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