前几天有一个做装修的粉丝找我说能不能写一下和装修有关的文章。他家是做壁纸生意的,现在装修一般都是简约风格,以黑白灰为主色调,所以他的壁纸生意也不好很好,今天就分享一个和装修有关的行业,希望这个粉丝看过后能有一点启发,这个案例是2018年做的,虽然是2018年,但是用在装修行业上也很管用,毕竟很多装修界的老板之前赚钱太容易了。现在生意一不好,很难适应。
案例背景
张总做瓷砖生意得有八九年了,他和很多做装修行业的老板一样,经过了赚钱容易的时期,然后又经历了现在的低谷期。之所以会出现这个现象网上冲击只是一方面,还有一部分原因是和国家的政策有关系。无论那个原因,装修行业也不可能全线倒闭。肯定会有劣生淘汰,未来也是更专业的人才能走长远,但是张总当时要解决的是生存问题,因为他有好多天都没卖货了。之前也有好多天卖货的现象,都没有这一次久,所以他急切的找到我们给他策划一套方案。因为装修行业没有几个老板用商业模式,所以给他做的模式也是初级版的,因为上来就玩太高级的,会把别人吓跑的。这一点大家在做自己的模式时也要注意,做之前记住一句话“你的客户是谁”当你把这句话整明白,你的模式才更适合你。
瓷砖免费送
张总的模式噱头还是很吸引人的,但是也怎么把这个噱头送给有用的人,我们让他做了两个渠道。下面分别为大家介绍一下。
一,回馈老顾客。
我们做任何生意都有一个很重要的点,就是老带新。而且这个点很管用,可以说销售员的一百句话都不如顾客的一句话,特别是老顾客。一是他们体验过,话更有说服力,二是他们传播到的都是亲朋好友,更有信任度。
首先让张总挨个给老顾客打电话,说公司为了答谢他之前在这里的购买,所以有一份礼物要免费送给他。然后当这个老顾客来店里的时候,就让张总送给他一张免费的瓷砖。
二,同行合作
这里面要说的同行都是和装修有关的行业,像吊顶,木门,灯饰,沙发床垫,电器等。张总又把他的瓷砖免费卡送给这些老板,让他送给自己的顾客,这样会帮这些老板加快成交率。以前的文章里也有分享类似合作的案例,要怎么谈,大家可以借鉴一下。
案例解析
上面给大家介绍的又是回馈老顾客,又是送给合作商家,那么张总如何赚钱,又是如何一年赚190万的。首先回馈给顾客的是一款换鞋凳,木质的,各种图案,顾客都很喜欢,而且在2018年的时候,这个凳子也刚被大家认可。在网上卖好一点的一百多,张总拿货十多块钱,虽然是纯木,但是都是边角料。
然后在说一下怎么免费送,其实张总送的是一件屋子里的瓷砖,而且要装修的房子要80平以上,为什么这么限定,因为这个面积以上的格局最少是两室一厅分主卧和次卧,张总送的是次卧的瓷砖。对于顾客而言,再谁家都是买,在张总这里还省下不少钱,所以还是很乐意的。
张总的这个商业模式做的非常成功。做完后,张总一年净赚190多万,现在张总的生意也非常好,俨然成为当地的行业领先者。